長尾理論是一個商業上的理論,例如我們針對一些不被重視的週邊微小市場,然後通過將這些許許多多小市場聚合成一個大市場,這樣便可與主流的市場共同佔有一個較大的市場份額,最終與之相匹敵。而在 IT 世界之中,亦有廠商採用了這個理論來實現盈利,其中以介紹的眾店寶便是一個絕佳例子。

上海透雲科技推出的「眾店寶」門店系統,將其戰略重點放在如何有效地用互聯網技術幫助那些已在內地市場大量存在、零散分布的傳統「夫妻老婆店」參與到新零售時代的競爭,並為品牌提供精准的線下社區消費群體畫像及營銷反饋,及實現商品供應鏈在銷售最終端的數據連接。

據市場調查公司凱度國際數據顯示,內地目前約有 650 萬家零售小店,每年貢獻的銷售市場規模達到萬億以上,佔零售行業 87% 的市場份額。零售小店大多由個體戶自營,即俗稱的「夫妻老婆店」。由於缺乏規模化、規範化的管理經驗和工具,其商業模式和發展大多較粗放型。對零售小店主而言,在互聯網迅速發展和大型連鎖零售品牌强勢發展的今天,缺乏現代化管理的工具極大地削弱了他們的市場競爭力。對品牌方來說,長期缺乏科學、有效的溝通渠道,品牌方難以獲取產品在零售小店的銷售真實數據,無法了解在零售小店渠道中產品的真實市場表現,這一「數據黑洞」是長期以來令品牌方頭痛的問題。

針對零售小店經營中的問題,「眾店寶」門店系統將收銀、進貨、庫存管理和營銷功能綜合向小店提供,並可以為總量龐大而又分散存在的零售小店能夠動態即時地向品牌顯示不同店舖的日銷量狀况,以供品牌的生產、庫存和分銷提供策略建議,也能對小店帶來各種營銷活動的支援。與此同時,「眾店寶」可實現對消費者購買行爲數據的積累,為品牌方提供了解市場營銷活動效果與銷量相關聯的可靠數據。

「眾店寶」門店系統提供出入庫管理、電子記帳對賬、在線支付、在線訂貨、會員系統、線上銷售並提供品牌零售促銷活動及實物兌獎優惠的一系列功能;也包括為品牌和分銷商服務的供貨系統、廣告投放系統、分銷及新品促銷活動系統、會員系統及數據洞察服務。

相比連鎖品牌超市、便利店,街邊小店是一個相對弱勢社群。小店店主作為個體經營者無論在與供貨商的議價能力、規範化經營管理、還是在為消費者提供標準化、個性化服務等方面,都難以形成明確優勢。通過門店系統,今後可望為中國以百萬計的零售小店經營者提供數據化管理的經營工具,幫助管理小店,降低小店經營成本,提高利潤;還能夠幫助他們在互聯網的時代通過掌握互聯網工具加入新零售時代的競爭,切實了解消費者尤其是 90 後、00 後年輕消費者的消費需求,在產品品類日益豐富的今天,幫助小店更加迅速地回應市場需求變化,整體提升零售小店的競爭力。


 聚沙成塔:長尾理論在 IT 世界中如何實踐?

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